KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, AskidaYardim.com ("platform" ve aynı zamanda "VERİ SORUMLUSU") tarafından sağlanan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Platform, kişisel verilerin hukuka uygun, doğru ve güncel bir şekilde işlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

1. TANIMLAR

• Platform: AskidaYardim.com
• Veri Sorumlusu: AskidaYardim.com
• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi

2. KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta
• Fatura Bilgileri: Abone numarası, fatura türü, tutar, fatura görseli
• Kullanıcı Bilgileri: Hesap bilgileri, işlem kayıtları
• Diğer Veriler: Başvuru metni içeriği, platforma yüklenen belgeler

3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

• Hizmet Sunma: Platform üzerinden fatura ve yardım yönetimi hizmetlerinin yürütülmesi (Sözleşmenin ifası – Kanun md.5/2/a).
• Açık Rıza: Platformun pazarlama ve duyuru faaliyetleri için ilgili kişinin onayı (Kanun md.5/1/a).
• Yasal Yükümlülük: Platformun yasal düzenlemelere ve resmi taleplere uyumunun sağlanması (Kanun md.5/2/d).
• Meşru Menfaat: Platform güvenliğinin, teknik altyapı iyileştirmelerinin ve istatistiksel analizlerin yapılması (Kanun md.5/2/f).

4. VERİ AKTARIMI

Platform, kişisel verileri aşağıdaki durumlarda yetkili üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Hizmet sağlayıcı iş ortakları (sunucu barındırma, e-posta servisleri)
• Resmi makamlar ve yasal yetkililer
• Platform kullanıcıları ve iş ortakları, açık rıza temelinde

5. SAKLAMA SÜRESİ

AskidaYardim.com, kişisel verileri işleme amaçlarına uygun olarak ve ilgili mevzuatta belirlenen süreler boyunca saklar. Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli yöntemlerle imha edilir.

6. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI

Platform kullanıcıları ve veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerin amaçlarını ve kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilere erişme ve kopya talep etme
• Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Veri işlenmesini kısıtlama talebi
• Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
• Rıza verilen işlemenin geri çekilmesi
• Veri taşınabilirliğini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Hak taleplerinizi İletişim sayfası aracılığıyla iletebilirsiniz.

7. GÜVENLİK TEDBİRLERİ

AskidaYardim.com, kişisel verileri SSL/TLS, güçlü şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri ile korur.

8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu metin, yasal gereklilikler veya hizmet ihtiyaçları doğrultusunda güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 07.07.2025